Centro de ayudaSi cambiaste de celular o dispositivo móvil, deberás desvincular tu cuenta Yape de dicho equipo. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Escribe al WhatsApp oficial de Yape al 72007654 o haciendo clíc aquí
Selecciona la opción 1 "Cambié de celular y no puedo acceder a Yape."
Ingresa tu número de carnet (incluye el complemento si lo tuvieras)
Ingresa el número de celular del dispositivo robado o perdido.
Te compartiremos un link donde deberás validar tu identidad tomándote una foto.
Una vez validada tu identidad, la desvinculación estará lista y podrás acceder nuevamente a tu cuenta Yape desde cualquier dispositivo móvil.
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